老庙黄金员工误导老人 本想买黄金却买成K金

  • 我要分享:

2018年7月5号,爸爸,妈妈去大同街,河南淮阳老庙黄金1号店买金项链,服务员介绍K金,没告诉他们有两种金子,老人也不知道店里卖有K金和黄金2种,只想三四千在这店里买,不会骗人的,(因为之前我在这给爸爸买个9克的戒指,有这个信任才来买的),后来让我看,这是K金,爸爸妈妈说店里可以随便调换的,老人也没敢带标签都还在,我今天便去店里调换。说不能换带克数的黄金,K金与K金可以换,换成黄金不可以换,既然是大牌子连锁店,都是在你店里买的东西,为什么不能换,肉烂了都在一个锅里,这不是欺骗老年人吗?现在弄的一家人都不开心,我希望能帮我解决这个问题,谢谢。

相关推荐